Liên hệ

Cần hỗ trợ về tài khoản, thanh toán hay cách dùng trợ lý AI? Thầy cô liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.

Trả lời trong vòng 24 giờ làm việc

Điện thoại

8:00 – 21:00, kể cả cuối tuần

Zalo

Nhắn tin, gửi ảnh màn hình khi cần hỗ trợ

Thường liên hệ về

Ghi kèm email tài khoản để được hỗ trợ nhanh hơn.

Thanh toán & gói
Chuyển khoản rồi mà chưa được cộng hạn mức, cần xuất hoá đơn, mua cho cả tổ chuyên môn.
Hỗ trợ sử dụng
Không đăng nhập được, AI soạn sai định dạng, cần hướng dẫn tải đề về Word.
Góp ý & hợp tác
Đề xuất tính năng mới, báo lỗi, hợp tác với trường hoặc trung tâm.

Thanh toán chưa được cộng hạn mức? Xem lại Lịch sử thanh toán trong Trang cá nhân trước, rồi gửi mã đơn (bắt đầu bằng SDT…) qua Zalo hoặc email.